İade işlemlerini 3 iş günü içinde gerçekleştirebilirsiniz. Ürünü kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketleriyle birlikte iade etmeniz gerekmektedir. İade talebinizi müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek başlatabilirsiniz.

Değişim işlemini, ürünü aldıktan sonra 7 iş günü içinde gerçekleştirebilirsiniz. Değişim talebinizi belirtmek için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.

İade işleminiz onaylandıktan sonra, para iadeniz 5-7 iş günü içinde hesabınıza yansıyacaktır. İade süreci hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Kargo ücretleri, siparişinizin toplam ağırlığına ve teslimat adresinize göre değişiklik göstermektedir. Siparişinizi tamamlamadan önce kargo ücreti hesaplamasını görebilirsiniz.